Всички артикули, за които е упоменато че са в наличност, могат да бъдат изпратени само, чрез куриерска фирма Еконт в същият ден на поръчка направена до 15:30. В случай че е неработен ден се изпращат в първият работен ден.

Всички налични стоки могат да се доставят, чрез куриерска фирма "Еконт експрес" с наложен платеж, като заплащането става, след преглед и тест на стоката, при нейното получаване.

При поръчки от всяко едно населено място в страната, доставката става на следващият работен ден, след позвъняване от наша страна и потвърждаването й по телефона от страна на клиента!

Транспортът за поръчки на стойност над 100лв., транспортът е безплатен, като за суми под 100лв. е за сметка на клиента и зависи от теглото на стоката, като се изчислява при поръчката*.

*По изключение са възможни несъответствия в теглото на някои артикули, което може да доведе до различна стойност на сумата на доставката.

*Възможно е разминаване, от снимките в сайта и реално получената стока, поради несвоевреммената им смяна, както и описанието, като при такава ситуация, клиентът има право на рекламация и връщане на артикула в 14 дневен срок, задължително чрез попълване на формуляр за връщане, който може да намерите в най долната част на нашият уебсайт.

Нашата фирма, се ползва с преференциални условия, като ползвате 20% отсъпка от стандартните куриерски цени на фирма Еконт експрес.

Всички цени са с включено ДДС. 

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН  

Oбщи условия на договорите за покупко-продажба от разстояние по смисъла на Закона за защита на потребителите между Просет ООД от една страна и от друга - лицето, съгласило се с настоящите Общи условия, наречено за краткост ПОТРЕБИТЕЛ, във връзка със заявяването и закупуването на предлаганите стоки чрез електронен магазин STELKIZAKOLA.COM

 STELKIZAKOLA.COM има правото по всяко време да променя съдържанието и начина на достъп до информацията в нея, както и да прекрати използването й при неправомерен достъп, при некоректни действия и такива, противоречащи на законите в страната.

Следните Условия за ползване на сайта служат за конкретизиране на отношенията между STELKIZAKOLA.COM и потребителите, разглеждащи или използващи този сайт.

 1. При използване на този сайт, Вие автоматично и съзнателно декларирате, че се съгласявате с тези условия.

 2.Рекламации 

Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, Потребителят, пазарувал в онлайн магазин STELKIZAKOLA.COM, има право на рекламация при;

- констатирани липси

- дефекти на стоката; · 

- несъответствие с обявения модел; · 

- при транспортирането стоката е повредена ( в случая, претенцията трябва да бъде направена, при прегледа на стоката, преди плащането й, и преди напускане на офиса, на куриерската фирма, тъй като стоката има застраховка и повредите се поемат от куриерската фирма, тъй като са застраховани. STELKIZAKOLA.COM, не носи отговорност за счупени или повредени стоки, констатирани след напускането на офиса на куриерската фирма); · 

- не е спазен предварително уговорения срок за доставка; 

3. В срок от 14 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като заяви основателни причини, и като са спазени следните условия:

Запазен добър търговски вид, напълно запазена опаковка - ненадраскана, да няма следи от употреба, да не е променяна цялостта и да е изцяло изправна и нормално функционираща.

Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.

Стоката да е придужена от касова бележка за покупката, както и консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.

4.Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента, освен в случаите когато стелките не съответстват на модела или грешката е допусната от наша страна. При замяна на стока транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки, освен в случаите когато стелките не съответстват на модела или грешката е допусната от наша страна.

5. STELKIZAKOLA.COM, не носи отговорност, за причинени вреди, в следствие употребата на предлаганите от нас артикули, тъй като за всички е необходим монтаж от специализиран сервиз.

Доставки НЕ се извършват в неделя и официални празници.

Вашите лични данни, ще бъдат защитени и няма да бъдат предоставяни на трети лица.